10.1 供應(yīng)商在應(yīng)答過程中遇到中國移動采購與招標(biāo)網(wǎng)（http***）平臺操作問題，可聯(lián)系技術(shù)支持，聯(lián)系方式： 400-139-0123（平臺支撐） 、***653、***816（本地平臺支撐）。
10.2 根據(jù)集團(tuán)要求，北京CA證書現(xiàn)全面切換為CMCA證書，以下幾點(diǎn)請供應(yīng)商知悉：
（1）未辦理過北京CA證書的供應(yīng)商，需辦理CMCA證書后，方可進(jìn)行投標(biāo)應(yīng)答操作。
（2）原辦理過北京CA證書的供應(yīng)商，可以繼續(xù)使用北京CA證書至有效期結(jié)束為止。原北京CA證書有效期結(jié)束后，供應(yīng)商需新辦理CMCA證書。
（3）CMCA證書現(xiàn)場辦理：各省都有辦理地點(diǎn)，浙***區(qū)的辦理可以與以下地址***。
CMCA證書現(xiàn)場辦理地址：***省***市***區(qū)體***路349號出版大廈移動營業(yè)***樓。
工作時間：周一至周五9:00-17:30
CMCA證書現(xiàn)場辦理聯(lián)系電話：***。
CMCA證書辦理后有效期為一年，關(guān)于證書過期及更新問題，請登錄中國移動采購與招標(biāo)網(wǎng)首頁下***區(qū)CA證書辦理及安裝中進(jìn)行查看。
（4）CMCA證書助手下載：通過“中國移動采購與招標(biāo)網(wǎng)”—“下***區(qū)”—“CA證書辦理及安裝”鏈接，或訪問“移動CA中心“網(wǎng)站（http***et：9090/rest/goUserChoose）。
北京CA證書助手下載：訪問北京CA網(wǎng)站http***g.cn/certificate。具體詳見網(wǎng)站公告：
http***n/b2b/main/view***Bean.id=21064。
10.3 因疫情原因，本項(xiàng)目采用系統(tǒng)公開唱價***有應(yīng)答人無需參加現(xiàn)場唱價***選文件規(guī)定的時間通過中國移動電子采購與招標(biāo)系統(tǒng)進(jìn)行解密、唱價***通過登陸“中國移動采購與招標(biāo)網(wǎng)”（http***）自行查詢并確認(rèn)開標(biāo)記錄。中國移動將在系統(tǒng)設(shè)置提異議的截止時間***（截止時間******，K值由工作人員在唱價***取，抽取結(jié)果將在唱價***件方式通知所有應(yīng)答人。